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用小鹅通进行数字化改造后,在线直播观看人数超过300W!

2019年,中国在线教育市场规模已超过4000亿元,预计2020年将达到4858亿元。随着人工智能、大数据、5G等技术的快速升级,在线教育行业将保持稳健发展,助力中国教育行业创新转型。为顺应数字化趋势,人大出版社顺应出版业发展趋势,进行了有效的数字化转型。作为建国后第一家大学出版社,全国大学出版社一直是文科教材的龙头,是教育部确定的高校文科教材出版中心。2018年,他们成立了“人大数字”,在小鹅通搭建了高品质的精品建筑和学术交流平台。短短两年,在线直播观看人数突破300W!“生产优秀的学术资料,培养人文社会科学人才”是人大出版社成立65年来一直秉承的出版理念。人大出版社以出版教材为主,学术书和通俗书为辅。学生大部分是中国文理学院的老师和学生。在转型初期,人大数码将课程做成音视频,上传到自己的平台,并在微信社区公布。学生用的时候经常提醒需要跳到平台上,体验不好。"小鹅通是在出版教育界的同行圈子里发现的。试用后觉得不错,就开了。小鹅通是基于微信生态开发的工具,对于学生来说非常方便。他们不需要注册或跳转到其他平台。他们只需要做简单的授权就可以看直播了。”
 
《人大数码》小鹅通在店铺最显眼的位置,有会计、管理、法律、人文四个微页面。文理学院毕业后,大部分学生从事管理、金融等领域的工作。《人大数码》针对性细分课程,名师音视频以栏目承载。学生可以精准找到自己想学的课程,在微信上购买学习。“人大数码”还开设了小鹅通PC商店,方便用户在电脑端浏览学习。点击轮播图,还可以跳转到人大社财税培训平台指导官网。起初是用小鹅通来解决更好的影音体验问题。使用后发现小鹅通可以满足“人大数码”前端营销和后端投放的全流程。面对教育部“停课教学”的号召,“人大数”反应非常迅速。年初,“人大数码”率先选择小鹅通作为直播主阵地,陆续在各平台推出百余门名师免费公益直播课程,名师在线直播,给众多三四线城市的学生上教育课。在他们的推动下,圈子里的老师也纷纷加入开公益直播。经过100多次直播,团队运营直播的方式也在改变:
 
随着社区和团队建立信任,“人大数字”团队往往会将直播、发货、优惠券三大功能结合起来:
1.直播将邀请平日难邀的名师、名企高管为大家授课,造福社区用户;
2.直播前,团队会挑选与直播强相关的优秀课程。直播过程中,助手会使用带货直播功能,发送直播间带货课程,用户可以直接访问直播间课程;
3.用户在收听直播的过程中,向自己感兴趣的积分发送限量的优惠券,以促进学生购买。
 
“首先,请表扬一下服务管家。功能更新快,能满足NPC数字的需求。”廖老师对小鹅通的迭代速度比较满意。“人大数字”的主要服务对象是高校,一直以线上线下相结合的形式运营。小鹅通线上店铺内容是增值服务、视频课、音频课、实体书,线下店铺内容是实体教材/书籍的出版。谈及未来,“人大数字”正在考虑如何盘活名师资源,利用好技术,进一步探索内容服务的可能性,用互联网+教育赋能用户。

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