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利用小鹅通2年积累4W+精准销售线索!

随着二次元文化逐渐融入生活,目前国内高校约有40%的艺术生将CG和插画作为毕业后首选的理想工作。设计职业前景广阔,就业好,工资高,还能把职业追求和兴趣爱好联系起来。部分大学生毕业后会选择优秀的培训机构进行进一步的专业课程学习,通过强化培训为就业打下基础。希望大学生数字艺术学习的“第一课”是“X学习计划”的初衷。通过合理的课程体系和服务搭配,让他们完成从“认知”到“兴趣”,从“业余”到“专业”的阶段。以前的“X学计划”主要针对客单价高的线下班。19年1月线上转型,使用小鹅通2年后,“X学计划”店铺获得了4W+精准销售线索!
 
广告招生是“X学习计划”的主要推广方式,一年大概需要40万元,一个用户的获取成本大概在3000 ~ 4000元。“现在广告推送费越来越高,效果越来越弱。我们不是那种规模特别大、资金充足的组织。我们可以无限增加广告费。如果直接打广告,用户实际上是消费一次,对品牌或组织没有归属感,所以我们选择了小鹅通来解决课程内容的投放和用户沉淀的问题。”小鹅通打开后,团队会迅速将公开课的录制画面和站外图文教程的内容转移到小鹅通 store。将店铺嵌入微信官方账号后,利用社区通知老用户关注微信官方账号,成功引流上千名学生进入店铺。团队还在小鹅通 store首页放置了群活代码,将之前沉淀在公共领域的流量转移到社区,达到精准导流的目的。
 
“X学习计划”的客户大部分是学生党,营销导向是性价比。业内线上课程价格多为1-2万,而“X学计划”线上系统课程均价为3-4千,约为线下课程价格的2/3,凭学生证可享受9折优惠。团队选择用免费直播+打卡的方式把学生留在平台里。在公共领域平台开一个盈利的直播会让学生排斥,而用免费打卡做引流的内容会更容易被接受。对于刚接触绘画的学生来说,自主学习是非常困难的。学生打卡更容易形成习惯,增加到店频率。根据难度和专业方向,团队打卡分为五个难度等级(S1-S5),全部放在店铺首页。打卡页面配置了图形和视频演示,学生可以轻松进入学习状态。在提供免费打卡服务的同时,“X-Learning计划”每周二会开通免费直播,引导学生添加社区发来的作业,利用横向直播分享桌面为学生讲解作业。
 
想要留住用户从而转化为付费用户,需要的是不仅仅是优质的课程,还需要一系列的营销手段,积分商城是「X学习计划」常使用的功能。团队将积分跟价格捆绑在一起,设置10个积分等于1元,10000积分以上可按照六折进行整数返现。
分享学生对课程的好评。达到要求后,团队会给学员50-100不等的积分,可以兑换1-9.9元的训练营课。积分越多,后期兑换课程金额越大。对于带新的老学员,会给新用户1000元积分,购买常规课程时可以用来冲抵。给分的方式可以吸引学生购买更多的课程。“X-Learning Plan”有自己的课程研发团队,会收集销售端学生的反馈,将学生问得比较多的内容列为潜在课程,比如水彩方向。然后利用调查问卷展开研究,逐步满足学生更多的需求。
 
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