哈尔滨我在下沉市场做烘焙在线教育

店铺已久。后来因为微博上发布了一个做饼干的食谱,被很多烘焙爱好者转发,大受欢迎。然而,被一炮而红之后,却带来了很多问题。“很多人看完公式都做不到,但一直在偷偷问具体的操作方法”。私信很多,阿依想,不如开个直播,手把手教教吧?于是,阿依美食频道正式上线。
 
通过搜索,他找到了综合指数最高的第三方技术服务公司“小鹅通”。出于谨慎,Ayi首先注册了一个试用账户。没想到,在7天的试用期内,他关于功能和需求的问题都得到了跟进,并及时得到了小鹅通客服的反馈。无论公司规模大小,小鹅通总能在第一时间解决客户的需求,把一切都落实到位,我觉得很有价值。
 
而且,Ayi在课程设计上也有自己的方法论,很受学生欢迎。目前,爱依美食频道拥有15000+学员,约5000+付费用户。然而,烘焙作为一个小众市场,用户增量和市场空间有限。于是他们利用小鹅通,的营销功能,巧妙地利用了学生和微信群带来的流量。以课程可可沙布里饼干,巧克力榛子杏仁”为例。一推出就设置了三人小组活动。在投放任何课程时,比如“让记忆的味道融化你心中的冰淇淋”,使用小鹅通,的支付和礼遇功能,设置只要前100名学生购买,即可获得有效期30天的全额折扣券。令人惊讶的是,使用支付礼遇功能还可以叠加优惠券、限时折扣等。这会给学生一种“为他人添利”的感觉。
 
恰当的营销手段只是有效裂变的一部分。为了更好地煽动源源不断的学生,阿依美食频道又有大动作。“这道作业墙就是烘焙圈的社区”,阿忆在采访中分享到,这也是他们品牌营销最重要的一环。这个作业墙实际上是小鹅通,的作业打卡。每天都有数百人提交作业,大部分学生坚持了30多天。现在只要点击参与打卡,还可以在上面贴上自己的烘焙作品+经验。对于阿依来说,学生们的经历和作品就像一个“大宝藏”,大有用处。
 
首先,展示课程价值,提高回购率。任何浏览过作业墙的学生都能感受到课程的价值,有学习的欲望,从而进一步提高了复购率。二是营销素材库。“你的照片很好看。你能借我一个朋友圈吗?”这是学生在作业墙上常见的评论对话,Ayi也会用学生的作品在朋友圈推广课程。第三,促进联系。作业是公开展示的。任何进入商店的人都可以点击进入并与学生互动。这极大地塑造了Ayi在整个烘焙圈的形象和影响力。
 
最后,谈及未来发展,30多岁的阿依坦言,目前正在与线下实体场馆沟通。未来,Ayi将充分利用小鹅通的面授功能,实现线上线下的融合。网上购买课程的学生可以离线进行实践学习。和小鹅通将作为在线和离线互通之间的连接器。
 
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